سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحرص في Aut Tourism على احترام خصوصية الزوار والعملاء. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي قد يتم إرسالها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا بخصوص خدمات التنقل والسائق في النمسا.

باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا، فأنت تقر بقراءتك لهذه السياسة وفهمك لطريقة التعامل مع المعلومات المقدمة.

المعلومات التي قد نطلبها

عند التواصل معنا لحجز خدمة أو طلب استفسار، قد نطلب بعض المعلومات الضرورية لترتيب الخدمة بشكل صحيح، مثل:

  • الاسم أو طريقة المخاطبة.
  • رقم الهاتف أو رقم واتساب.
  • تاريخ ووقت الرحلة.
  • نقطة الانطلاق والوجهة.
  • عدد الأشخاص وعدد الحقائب.
  • رقم الرحلة عند طلب استقبال من المطار.
  • أي ملاحظات ضرورية لتنسيق الخدمة.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نوع الاستخدام الهدف
الرد على الاستفسارات لتقديم معلومات حول الخدمة والأسعار والمسارات
تنسيق الحجز لتحديد السيارة المناسبة وموعد الخدمة
متابعة تفاصيل الرحلة خصوصًا في خدمات استقبال المطار أو التنقل بين المدن
تحسين الخدمة لفهم احتياجات العملاء وتطوير محتوى الموقع

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها لأغراض تسويقية خارجية. قد تتم مشاركة بعض تفاصيل الرحلة الضرورية فقط مع الطرف المسؤول عن تنفيذ الخدمة، مثل اسم العميل، وقت الوصول، الوجهة، وعدد الأشخاص، وذلك بهدف تنفيذ الحجز بشكل صحيح.

روابط خارجية وداخلية

قد يحتوي الموقع على روابط لصفحات داخلية تساعدك على فهم الخدمات، مثل صفحة خدمة السيارة مع السائق في النمسا أو خدمة استقبال المطارات. عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع تكون مسؤولة عن طريقة استخدام بياناتك هناك.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط لتحسين تجربة التصفح، قياس الأداء، أو معرفة الصفحات الأكثر زيارة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع البيانات بحذر وبما يتناسب مع طبيعة الخدمة. ومع ذلك، يجب العلم أن إرسال المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان حمايته بشكل مطلق، لذلك ننصح بعدم إرسال أي بيانات حساسة غير ضرورية للحجز.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب تعديل أو حذف بيانات التواصل التي أرسلتها لنا إذا لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بها لأغراض الحجز أو المتابعة. للتواصل بخصوص الخصوصية، يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند الحاجة. يتم اعتماد النسخة المنشورة على هذه الصفحة كمرجع لطريقة التعامل مع البيانات في الموقع.

للاستفسار حول الخصوصية

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال لأي طلب متعلق بالخصوصية أو بيانات الحجز.

الانتقال إلى صفحة التواصل